Entrega e Transporte

VITOR AFONSO

Oferecemos portes grátis para encomendas de valor igual ou superior a 75€.

Para encomendas de valor inferior, aplica-se uma taxa única de:

4,99€ — envio CTT Expresso (poderá ser acrescida da taxa de combustível aplicada pelos CTT)

Nos casos em que o produto não indique “Entrega Incluída”, poderá existir um custo adicional de transporte, calculado caso a caso.

As encomendas para estas regiões têm sempre um custo associado de:

4,99€ até 2 kg (poderá ser acrescida da taxa de combustível aplicada pelos CTT)

Portes grátis aplicam-se apenas quando:

Disponível para encomendas confirmadas e pagas até às 12h00.

Normalmente: 2 a 3 dias úteis
Em períodos excecionais: até 1 semana
Apenas 1 tentativa de entrega
Se não for possível entregar, a encomenda é encaminhada para o posto CTT mais próximo da morada do cliente

Normalmente: 5 a 7 dias úteis
Em períodos excecionais: até 10–12 dias
Apenas 1 tentativa de entrega
Caso não seja possível entregar, é deixado aviso para levantamento no posto CTT da área de residência

Após expedição, o cliente recebe o número de tracking para acompanhar o envio através do site dos CTT:

👉 https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def

Os prazos indicados são estimativas fornecidas pelos CTT
Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (clima, greves, épocas festivas, etc.)
Encomendas só são processadas após confirmação de pagamento
O cliente deve garantir que a morada fornecida está correta e completa